ブームは危険な特効薬?

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ファストコンサルタントの吉野です。

 

どんな時代もブームというのはあって

経済を活性化させるいい出来事とも言えます。

 

新しい元号「令和」になり、

令和と書いただけでモノが売れてしまう

というすごい現象が起きてます。

 

私は、御朱印巡りが趣味なのですが、

私が御朱印を始めた頃は

神社の御朱印所が混雑している

というのはあまりありませんでした。

(←私はブームには乗っかっていない

 と言いたいだけw)

 

でも、

最近は神社で御朱印をいただく人で

10時間待ちの混乱があったり、

限定の御朱印をもらえなくて、

神社を恫喝したりと、

ある意味ブームの弊害

のような現象が起きています。

 

正直、私は真に神社仏閣に参拝し、

その証として御朱印をいただきたい

という思いがあるので、

ブームになったことにいささか

残念な気持ちが隠せません。

 

しかも、そのブームが、

変な方向に向いてしまい、

神聖な神社という場所を

汚しているような人まで現れて、

 

むしろこのブームは

終焉してほしいとまで

正直思っています。

 

つまり、

ブームとは非常に強烈な特効薬

なんですが、使い方を間違うと

こういった弊害もあるんです。

 

よく、経営やビジネスにおいても

ブームに便乗して売上が上がる

ということもあります。

 

しかし、

このブームに乗っかること。

 

正直・・・

 

あまりオススメしません。

 

なぜなら、

「「継続性」」

がないからです。

 

先ほどブームは特効薬と言いましたが、

そういうものは効き目がすごく強いんですが、

やはり冷めてしまうのも早いんです。

 

そんな経営やビジネスは

脆弱で、不安定です。

 

経営において大事なのは、

継続性です。

 

あなたが販売している

商品は継続性がありますか?

 

例えば、花屋さん。

花屋さんは世の中にいくつもありますが、

消費者からしたら花屋は花屋。

売っているものは同じです。

基本的に花を一度買えばそれっきり。

継続性がありません。

 

じゃあ、今来ているお客さんに

なぜ自分のお店に買いに来てくれているか

聞かれたことがありますか?

 

継続してあなたのお店に

来てくれているお客さんは

何かしらの理由があって

買いに来てくれているはずです。

 

だけれども、

たいていのお店はそのお客さんに

「何故来てくれているのか?」

という核心を聞けていないことがあります。

 

今担当して相談を受けている花屋さんも

昔はそんな感じでした。

 

しかし、今は相談を受けて

改善の提案をして、

お店のコンセプトが決まり、

少しずつですが、変わり始めています。

 

この来ているお客さんが

何故来てくれているのかという視点は、

継続性を維持するためには

ほんと大事な視点です。

 

他にも継続性を維持するために

必要なことはありますが、

 

まずは、

今来てくれている大事なお客さんに

「何故来てくれているのか?」

という核心を聞けていない場合、

真っ先に取り組んでみてください。

 

今日もお読みいただき

ありがとうございました。

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